D. BOGOEV CONSULTING

Условия покупки, возврата и подписки

Покупка курса или вебинара — договор купли-продажи по норвежскому праву (angrerettloven, ehandelsloven, forbrukerkjøpsloven). Здесь: когда действует и когда не действует право на отказ, срок доступа к курсам и возврат, условия подписки на клуб, консультация и оплата частями. Продавец — D. BOGOEV CONSULTING, ENK, орг. № 828998862.

1. Общие положения

Оплачивая курс или вебинар на сайте Daria-Norway.com, вы заключаете договор купли-продажи в соответствии с норвежским законодательством:

  • Angrerettloven (Закон о праве на отказ)
  • Ehandelsloven (Закон об электронной торговле)
  • Forbrukerkjøpsloven (Закон о защите прав потребителей)

2. Онлайн-курсы и цифровые материалы

В соответствии с § 22, пункт n закона Angrerettloven, право на отказ не действует в отношении цифрового контента, если:

  • доступ к материалам предоставлен сразу после оплаты;
  • покупатель выразил согласие на немедленное предоставление доступа и подтвердил, что теряет право на возврат.

Перед оплатой вы подтверждаете это двумя отдельными отметками, заранее они не стоят:

  • «Я соглашаюсь на немедленное предоставление доступа к курсу.», а при покупке записи вебинара — «Я соглашаюсь на немедленное предоставление доступа к записи.»
  • «Я понимаю, что право на возврат утрачивается в соответствии с § 22 n Angrerettloven.»

После оплаты на ваш e-mail приходит подтверждение договора с текстом этих согласий.

Если курс не был открыт и доступ не предоставлен, покупатель имеет право отменить покупку в течение 14 дней после оформления заказа.

3. Вебинары и живые встречи

После проведения вебинара услуга считается оказанной, и возврат не предоставляется.

«Для прямых эфиров и вебинаров, которые уже прошли, возврат средств не производится, так как услуга считается оказанной в полном объёме.»

4. Право на отказ: что действует для вашей покупки

Отказаться от покупки по закону можно в течение 14 дней со дня заключения договора. Что происходит при отказе, зависит от вида продукта.

  • Запись вебинара и тариф курса только с видеоуроками — цифровой контент: действуют правила раздела 2.
  • Подписка на клуб и тариф курса, в который входят вебинары, форум или обратная связь, — цифровая услуга. Перед оплатой вы отдельной отметкой просите открыть доступ сразу. Если потом откажетесь от покупки, оплачивается часть цены, пропорциональная тому, что вы успели получить до уведомления об отказе (angrerettloven § 26).
  • Консультация — услуга, условия отказа от неё описаны в разделе 8.

Об отказе от покупки напишите на info@daria-norway.com.

5. Курсы: доступ, продление и возврат

Доступ — 6 месяцев с даты старта, а при оплате после старта — со дня оплаты.

Продлить доступ можно тарифом «Повторный» — он для тех, кто проходил курс в 2025 или 2026 году. Право проверяется после оплаты, доступ открывается в течение 24 часов. Это новая покупка, и срок доступа по ней считается по тому же правилу.

Вернуть оплату можно в течение 3 дней после открытия доступа. Это условие продавца действует вместе с правом на отказ по закону из разделов 2 и 4. Чтобы вернуть оплату, напишите на info@daria-norway.com.

6. Оплата частями

Условия внутренней рассрочки:

  • срок — от 2 до 6 месяцев, на выбор;
  • оплата делится равными частями, счёт приходит каждый месяц через систему Fiken;
  • заявки на рассрочку рассматриваются в течение 72 часов;
  • доступ к курсу открывается после первого платежа;
  • при задержке платежа доступ может быть временно приостановлен.

7. Подписка на клуб

Условия: 29 NOK за первый месяц и 49 NOK в месяц.

Подписка продлевается автоматически, её можно отменить, бот напоминает о продолжении подписки и возможности отмены.

Отменить подписку можно в боте клуба, отмена действует со следующего месяца.

Отказаться от покупки можно в течение 14 дней со дня оформления; если вы просите открыть доступ сразу, при отказе оплачивается часть цены, пропорциональная тому, что вы успели получить до уведомления (angrerettloven § 26).

8. Консультация

Консультацию сначала запрашивают заявкой, оплата — после ответа. Цена — 2200, 1850 или 1400 NOK вкл. MVA, в зависимости от срочности.

Отказаться от консультации можно в течение 14 дней со дня заключения договора. Если вы прямо просите провести её раньше, чем закончится этот срок, а потом отказываетесь, оплачивается часть цены, пропорциональная тому, что уже сделано до уведомления об отказе (angrerettloven § 19 и § 26). Когда консультация полностью проведена по вашей просьбе и вы подтвердили, что знаете об утрате права на отказ, это право больше не действует (§ 22 c).

9. Продавец и контакты

Продавец — D. BOGOEV CONSULTING, ENK, организационный номер 828998862 (карточка в реестре Brønnøysund), Rudsveien 31B, 1346 Gjettum. E-mail: info@daria-norway.com.

Помощь с оплатой и доступом — на странице контактов. Как обрабатываются ваши данные — в политике конфиденциальности.