# NAV по-русски: что это и как пользоваться nav.no Nav — норвежская система трудовых и социальных услуг. Государственная часть Nav отвечает за многие выплаты и услуги, связанные с работой и системой социального страхования — например, dagpenger, sykepenger, AAP, uføretrygd, пенсии и семейные выплаты. Коммуна через местные Nav-kontor отвечает за социальные услуги, в том числе økonomisk sosialhjelp, консультации и помощь людям в сложной финансовой ситуации. Заявление по-норвежски — søknad. Многие заявления можно подать электронно через nav.no, а для некоторых предусмотрена подача на бумаге или другой способ. После рассмотрения заявления NAV выносит решение — vedtak. Если вы с ним не согласны, решение, как правило, можно обжаловать в порядке, указанном в самом vedtak. Источник: NAV, nav.no · проверено 20 октября 2026 года ## Как пользоваться nav.no ### Что такое NAV NAV (на сайте ведомства пишут Nav) — Arbeids- og velferdsforvaltninga, служба труда и социального обеспечения. У NAV больше 60 разных выплат: среди них пособие по безработице (dagpenger), больничное пособие (sykepenger), arbeidsavklaringspenger, пособие по инвалидности (uføretrygd), пенсия по старости, а для семей — foreldrepenger, barnetrygd и kontantstøtte. NAV помогает и с работой: ведёт большую базу вакансий и устраивает встречи соискателей с работодателями, в том числе ярмарки вакансий. Социальные услуги — например, экономическую помощь (økonomisk sosialhjelp) — в отделениях NAV оказывает коммуна. Пенсия разобрана в ответе [о пенсии в Норвегии](https://daria-norway.com/nav_web/). ### Как найти нужное на nav.no Главные разделы сайта: - Arbeid — работа и безработица - Helse og sykdom — здоровье и болезнь - Familie og barn — семья и дети - Pensjon — пенсия - Sosiale tjenester og veiledning — социальные услуги и консультации - Hjelpemidler og tilrettelegging — вспомогательные средства и адаптация Быстрые ссылки: «Søknad og skjema» — заявления и формы, «Ettersendelse» — досылка документов, «Klage» — жалоба, «Saksbehandlingstider» — сроки рассмотрения, «Satser» — ставки выплат. «Meldekort» — форма, которую каждые 14 дней должны подавать, в частности, получатели dagpenger, AAP и tiltakspenger. Если вы просто зарегистрированы в NAV как arbeidssøker, каждые 14 дней также необходимо отдельно подтверждать, что вы хотите оставаться зарегистрированным как ищущий работу. Личный кабинет — «Min side». У части страниц есть английская версия: переключатель «Språk / Language» вверху. ### Как подать заявление (søknad) Søknad — заявление на выплату или услугу. Заявления и формы для частных лиц собраны в разделе «Søknad og skjema», по алфавиту. Онлайн подают со входом по электронному ID: например, для регистрации соискателем нужен BankID, Buypass или Commfides. Если онлайн не получается, есть другие пути: заявление на пенсию отправляют по почте, а зарегистрироваться соискателем помогут в отделении NAV. Недостающие документы досылают через «Ettersendelse». ### Решение и жалоба По заявлению NAV выносит решение — vedtak. Если вы считаете его неверным, его можно обжаловать (klage): в самом решении написано, как, куда и до какого срока, — срок зависит от вида дела. Составить жалобу помогут в отделении NAV; прийти туда можно с человеком, которому вы доверяете. ### Как связаться с NAV - Чат на nav.no: сначала отвечает чат-бот, в будни с 9 до 15 можно попросить консультанта. - Телефон 55 55 33 33, в будни с 9 до 15; частным лицам — кнопка 1. - Письменный вопрос — «Skriv til oss», со входом на nav.no. Если вы не понимаете, что говорится на встрече с NAV, или не можете самостоятельно объяснить, что вам необходимо, у вас может быть право на бесплатного профессионального переводчика (tolk). Необходимость переводчика оценивает NAV и при необходимости заказывает его. ## Первоисточники - [Nav: Kva er Nav?](https://www.nav.no/hva-er-nav) - [Nav: Søknad og skjema](https://www.nav.no/soknader) - [Nav: Klagerettigheter](https://www.nav.no/klagerettigheter) - [Nav: Kontakt oss](https://www.nav.no/kontaktoss) - [Nav: Registrer deg som arbeidssøker](https://www.nav.no/registrer-arbeidssoker) - [Nav: Alderspensjon](https://www.nav.no/alderspensjon) - [Nav: Dagpenger](https://www.nav.no/dagpenger) Проверено: 20 октября 2026 года ## Где нужен юрист, банк или бухгалтерская фирма Я не юрист и не бухгалтерская фирма. На сайте нет личных рекомендаций по кредитам и вложениям. Где нужен юрист, банк или бухгалтерская фирма (regnskapsforetak), скажу, куда обращаться. Решения о выплатах и услугах принимает NAV: по каждому заявлению выносится vedtak, его можно обжаловать. ## Эфиры вебинаров — в подписке клуба Участники Telegram-клуба бывают на эфирах бесплатно — в том числе о пенсионной системе, задержке зарплаты и отпускных; записи эфиров хранятся в клубе 3 месяца. Эфиры проходят в Teams. Подписка продлевается автоматически, её можно отменить, бот напоминает о продолжении подписки и возможности отмены. 29 NOK за первый месяц и 49 NOK в месяц [Клуб в Telegram: эфиры по подписке](https://daria-norway.com/klub/) ## Ещё по теме - [Права работника в Норвегии: больничный и задержка зарплаты](https://daria-norway.com/otvety/prava-rabotnika/) - [Пенсионная система в Норвегии](https://daria-norway.com/vebinary/pensiya/) - [Консультация по заявке](https://daria-norway.com/consulting/) ## Вопросы о NAV ### Что такое søknad на сайте NAV? Заявление: søknad по-норвежски — «заявление». Его подают на выплату или услугу NAV; все заявления и формы собраны на nav.no в разделе «Søknad og skjema». По каждому заявлению NAV выносит решение — vedtak. ### Что такое NAV в Норвегии? Система трудовых и социальных услуг — Arbeids- og velferdsforvaltninga. Государственная часть Nav отвечает за многие выплаты — пособия, пенсии и семейные выплаты, а коммуна через местные Nav-kontor — за социальные услуги, в том числе økonomisk sosialhjelp. Отделения NAV есть в коммунах по всей стране. ### Сколько месяцев можно получать пособие по безработице? До 104 недель, если доход за последние 12 месяцев или в среднем за 36 месяцев был не меньше 2G — 273 098 NOK; если меньше — до 52 недель. Пособие называется dagpenger, право на него проверяет NAV. ### Какая сумма пособия по безработице в Норвегии? 62,4 % прежнего дохода: NAV считает по доходу за последние 12 месяцев или в среднем за 36 месяцев — что выгоднее для вас. Доход выше 6G — 819 294 NOK — не учитывается. [Открыть Telegram-канал](https://t.me/daria_norge) Написать можно на info@daria-norway.com Источник: https://daria-norway.com/otvety/nav-na-russkom/